4438 просмотров
Премия и Форум "Права потребителей и качество обслуживания"
Завершено
Дата проведения
20 сентября 2018 — 21 сентября 2018
Место проведения
Россия, г. Сочи, RIXOS 5*
Участие Retail.ru: Информационный партнер
Премия «Права потребителей и качество обслуживания» — ежегодная общественно значимая награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.
Лауреаты Премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию у слуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.
20 и 21 сентября 2018 года в RIXOS 5* состоится Торжественная Церемония награждения лауреатов IX Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания».
Лауреаты IX Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» определяются в следующих Категориях:
I. Розничная торговля
АВТОСАЛОНЫ
АПТЕКИ
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА
ГИПЕРМАРКЕТЫ
ДИСКАУНТЕРЫ
КНИГИ И ПЕРИОДИКА
МАГАЗИН У ДОМА
МЕБЕЛЬ ДЛЯ ДОМА
ОДЕЖДА И ОБУВЬ
ОПТИКА
ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА
РЕСТОРАНЫ
РЕСТОРАНЫ БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
САЛОНЫ СВЯЗИ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ
СПОРТИВНЫЕ ТОВАРЫ
СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ
1. Квартиры от 22 м2 для тех, кто начинает самостоятельную жизнь
2. Детские сады в составе жилых комплексов
3. Исторические парки рядом с жилыми комплексами
4. Просторные квартиры для всей семьи
СУПЕРМАРКЕТЫ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ
ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И БИЖУТЕРИЯ
II. Розничные услуги
АВТОЗАПРАВКИ
АВТОСЕРВИС
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ
ИГРОВЫЕ И СПОРТИВНЫЕ КОМПЛЕКСЫ
ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
ИНДУСТРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
КЕЙТЕРИНГОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
МУВИНГОВЫЕ УСЛУГИ
НЕДВИЖИМОСТЬ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ
ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ
САЛОНЫ КРАСОТЫ
СВЯЗЬ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯ
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ
ТРАНСПОРТНЫЕ УЗЛЫ
ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ
ТУРИЗМ И ОТДЫХ
УСЛУГИ ЖКХ
ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ
ФИТНЕС-ЦЕНТРЫ
III. Товары народного потребления
АВТОМОБИЛИ
БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА
БЫТОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЕ ТОВАРЫ
ИГРОВЫЕ И СПОРТИВНЫЕ КОМПЛЕКСЫ
КОМПЬЮТЕРЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС
ОДЕЖДА, ОБУВЬ, АКСЕССУАРЫ
ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ
СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА И ОТДЫХА
ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
ШИНЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ ПРЕПАРАТЫ
IV. ФРАНШИЗА ГОДА
УСЛУГИ
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ
ИДЕИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
V. Услуги для бизнеса. b2b
АУДИТ И КОНСАЛТИНГ
КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ
ЛОГИСТИКА И ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ
МУВИНГОВЫЕ УСЛУГИ
СВЯЗЬ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯ
УПАКОВКА И ХРАНЕНИЕ
УСЛУГИ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
ФИНАНСЫ И КРЕДИТ
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
VI. Финансовая грамотность и открытость
БАНКИ
ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ
ИНВЕСТИЦИОННЫЕ БАНКИ
КРЕДИТНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
ЛИЗИНГОВЫЕ КОМПАНИИ
НПФ
СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ
- С места ДТП сразу в сервис «сразу сервис»
- Сразу в сервис. Позвонил – получил
- Доверие ведет к согласию
УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ
VII. Малый и средний бизнес
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
РОЗНИЧНЫЕ УСЛУГИ
ТОВАРЫ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ
VIII. Интернет-магазины
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА
ЕДА НА ДОМ
ИНТЕРНЕТ-РАБОТОДАТЕЛЬ
КНИГА И ПЕРИОДИКА
МЕБЕЛЬ ДЛЯ ДОМА И ОФИСА
ОДЕЖДА И ОБУВЬ
ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И БИЖУТЕРИЯ
IX. Некоммерческие номинации
«За личный вклад в формирование цивилизованного потребительского рынка»
«За профессиональный вклад в формирование потребительского рынка России»
«За эффективную защиту прав потребителей»
Вручается некоммерческим организациям и общественным объединениям за высокопрофессиональную деятельность по защите прав потребителей.
X. Cпециальная номинация «СМИ для потребителей»
Вручается за всестороннее освещение вопросов защиты прав потребителей в СМИ.
XI. «Выбор потребителей» - на базе потребительской панели Исследовательского холдинга РОМИР
Лучшая цена
65 000 товаров по самой лучшей цене
Лучший товар
Лучший сервис
Лучший ритейл
XII. Лучшие сайты для потребителей
В рамках подведения итогов IX Ежегодной Премии «Права Потребителей и качество обслуживания» пройдет Форум, который позволит обсудить актуальные проблемы современного потребительского рынка и найти эффективные формы взаимодействия для решения ключевых вопросов развития потребительской культуры России, расставив приоритеты в системе первоклассного сервиса и качества предлагаемого товара.
Цель Форума — создать площадку для живого диалога российских и международных ведущих специалистов в области реализации правовых основ защиты потребительских инициатив, представителями государственных и общественных организаций и СМИ, заинтересованных в развитии цивилизованного потребительского рынка.
Лауреаты Премии — компании, ответственно относящиеся к соблюдению прав потребителей, производству товаров и оказанию у слуг, оправдывающие делами самое высокое доверие — доверие потребителей.
20 и 21 сентября 2018 года в RIXOS 5* состоится Торжественная Церемония награждения лауреатов IX Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания».
Лауреаты IX Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» определяются в следующих Категориях:
I. Розничная торговля
АВТОСАЛОНЫ
АПТЕКИ
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА
ГИПЕРМАРКЕТЫ
ДИСКАУНТЕРЫ
КНИГИ И ПЕРИОДИКА
МАГАЗИН У ДОМА
МЕБЕЛЬ ДЛЯ ДОМА
ОДЕЖДА И ОБУВЬ
ОПТИКА
ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА
РЕСТОРАНЫ
РЕСТОРАНЫ БЫСТРОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
САЛОНЫ СВЯЗИ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ
СПОРТИВНЫЕ ТОВАРЫ
СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ
1. Квартиры от 22 м2 для тех, кто начинает самостоятельную жизнь
2. Детские сады в составе жилых комплексов
3. Исторические парки рядом с жилыми комплексами
4. Просторные квартиры для всей семьи
СУПЕРМАРКЕТЫ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ
ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И БИЖУТЕРИЯ
II. Розничные услуги
АВТОЗАПРАВКИ
АВТОСЕРВИС
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ
ИГРОВЫЕ И СПОРТИВНЫЕ КОМПЛЕКСЫ
ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА
ИНДУСТРИЯ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
КЕЙТЕРИНГОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
МУВИНГОВЫЕ УСЛУГИ
НЕДВИЖИМОСТЬ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ
ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ
САЛОНЫ КРАСОТЫ
СВЯЗЬ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯ
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ
ТРАНСПОРТНЫЕ УЗЛЫ
ТРАНСПОРТНЫЕ УСЛУГИ
ТУРИЗМ И ОТДЫХ
УСЛУГИ ЖКХ
ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ
ФИТНЕС-ЦЕНТРЫ
III. Товары народного потребления
АВТОМОБИЛИ
БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА
БЫТОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫЕ ТОВАРЫ
ИГРОВЫЕ И СПОРТИВНЫЕ КОМПЛЕКСЫ
КОМПЬЮТЕРЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС
ОДЕЖДА, ОБУВЬ, АКСЕССУАРЫ
ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ
СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ТОВАРЫ ДЛЯ ОФИСА
ТОВАРЫ ДЛЯ СПОРТА И ОТДЫХА
ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА
ШИНЫ И КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ ПРЕПАРАТЫ
IV. ФРАНШИЗА ГОДА
УСЛУГИ
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ
ИДЕИ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
V. Услуги для бизнеса. b2b
АУДИТ И КОНСАЛТИНГ
КЛИНИНГОВЫЕ УСЛУГИ
ЛОГИСТИКА И ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ
МУВИНГОВЫЕ УСЛУГИ
СВЯЗЬ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЯ
УПАКОВКА И ХРАНЕНИЕ
УСЛУГИ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
ФИНАНСЫ И КРЕДИТ
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
VI. Финансовая грамотность и открытость
БАНКИ
ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ
ИНВЕСТИЦИОННЫЕ БАНКИ
КРЕДИТНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
ЛИЗИНГОВЫЕ КОМПАНИИ
НПФ
СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ
- С места ДТП сразу в сервис «сразу сервис»
- Сразу в сервис. Позвонил – получил
- Доверие ведет к согласию
УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ
VII. Малый и средний бизнес
РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ
РОЗНИЧНЫЕ УСЛУГИ
ТОВАРЫ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ
VIII. Интернет-магазины
БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И ЭЛЕКТРОНИКА
ЕДА НА ДОМ
ИНТЕРНЕТ-РАБОТОДАТЕЛЬ
КНИГА И ПЕРИОДИКА
МЕБЕЛЬ ДЛЯ ДОМА И ОФИСА
ОДЕЖДА И ОБУВЬ
ПАРФЮМЕРИЯ И КОСМЕТИКА
ТОВАРЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ
ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА
ТОВАРЫ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ И БИЖУТЕРИЯ
IX. Некоммерческие номинации
«За личный вклад в формирование цивилизованного потребительского рынка»
«За профессиональный вклад в формирование потребительского рынка России»
«За эффективную защиту прав потребителей»
Вручается некоммерческим организациям и общественным объединениям за высокопрофессиональную деятельность по защите прав потребителей.
X. Cпециальная номинация «СМИ для потребителей»
Вручается за всестороннее освещение вопросов защиты прав потребителей в СМИ.
XI. «Выбор потребителей» - на базе потребительской панели Исследовательского холдинга РОМИР
Лучшая цена
65 000 товаров по самой лучшей цене
Лучший товар
Лучший сервис
Лучший ритейл
XII. Лучшие сайты для потребителей
В рамках подведения итогов IX Ежегодной Премии «Права Потребителей и качество обслуживания» пройдет Форум, который позволит обсудить актуальные проблемы современного потребительского рынка и найти эффективные формы взаимодействия для решения ключевых вопросов развития потребительской культуры России, расставив приоритеты в системе первоклассного сервиса и качества предлагаемого товара.
Цель Форума — создать площадку для живого диалога российских и международных ведущих специалистов в области реализации правовых основ защиты потребительских инициатив, представителями государственных и общественных организаций и СМИ, заинтересованных в развитии цивилизованного потребительского рынка.
Конференция «Эффективное магазиностроение в современных реалиях»
25.04.2024 — 26.04.2024
Ведущие эксперты по магазиностроению выступят на конференции «Эффективное магазиностроение в современных реали...
6-й ежегодный Форум пользователей 1С:Документооборот
26.04.2024
Как повысить эффективность компании с помощью технологий "1С": разбираемся на 6-ом ежегодном Форуме пользо...
MosHome 2024
13.05.2024 — 16.05.2024
2-я Международная выставка потребительских товаров для дома, сада, спорта и отдыха. Промокод - retail
Свет: какие решения ищет ритейл сегодня
15.05.2024
16 мая приглашаем вас на онлайн-конференцию на тему «Освещение: какие решения ищет ритейл сегодня»
Universe Ecom Convention-2024
22.05.2024 — 23.05.2024
Международный форум Universe Ecom Convention 2024 «Глобальная цифровая трансформация будущего. Финтех, Банки, ...
SUPPLY&DEMAND PLANNING CONFERENCE
23.05.2024
IV Ежегодная конференция по прогнозированию спроса и операционному планированию в цепях поставок
Материалы по итогам мероприятий
О том, как сети пришлось измениться для работы на новом рынке, чего удалось добиться за два года, о конкуренции с базарами и многом другом.
Тренды и прогнозы
О развитии современной торговли в стране, конкуренции с вещевыми рынками и изменении покупательских привычек.
Супермаркет товаров для дома из Махачкалы развивает СТМ, торгует через маркетплейсы и мессенджеры, запустил линию мебели и думает о франшизе.
-
25.04.2024
— 26.04.2024
Конференция «Эффективное магазиностроение в современных реалиях»
Конференция
-
26.04.2024
6-й ежегодный Форум пользователей 1С:Документооборот
Конференция
-
13.05.2024
— 16.05.2024
MosHome 2024
Выставка
-
15.05.2024
Свет: какие решения ищет ритейл сегодня
Конференция
-
22.05.2024
— 23.05.2024
Universe Ecom Convention-2024
Выставка
-
1.
-
2.
-
3.Товар на полку: Уехать со склада: как продавать автомобили на маркетплейсах1204
-
4.Статья: Как изменятся цены на продукты в 2024 году1074
-
5.