Удержание и возврат клиентов: программы лояльности и дополнительный сервис. Как продавать больше своим клиентам?

Даты проведения: 

Компания: Retail.ru - бесплатные вебинары

Стоимость участия: 0 руб.

Время начала вебинара – 14:00 по московскому времени. 

Ведущая Ирина Пищук (Бородавко) – эксперт и №1 по системному маркетингу в легкой промышленности, бизнес-тренер, коуч, консультант, генеральный директор маркетингового агентства «ТОМ СОЙЕР», основатель и тренер Академии системного маркетинга.


На веинаре будут рассмотрены следующие вопросы:

- маркетинг и системный маркетинг; 

- топ-6 инструментов удержания и возврата клиентов;

- суть программы лояльности и ее основы;

- экономический эффект программ лояльности, который позволяет продавать до 25% больше товара и увеличить прибыль до 50%;

- виды программ лояльности;

- составляющие элементы лояльности потребителей;

- какие услуги можно включать в программу лояльности;

- эмоциональный и моральный факторы удовлетворенности потребителя, как на них влиять, чтобы продавать больше;

- как провести оценку лояльности потребителей в вашем бизнесе и индекс NPS.



Контакты

Email: 

Контактное лицо:  Елена Зайцева

Телефон: +79032267664

Cайт компании:  https://www.retail.ru/

Зарегистрироваться