Баннер ФЗ-54

Управление компанией на рынке B2B

Управление компанией на рынке B2B
  • Издательство:
  • ISBN:
    978-5-4461-0310-2
  • Год издания:
    2015
  • Количество страниц:
    704
  • Вес:
    800 г.
  • Вид переплёта:
    Твердый переплёт
  • Линейные размеры:
    70x100/16 (170x240 мм)
  • Избранные главы
730 руб.
Нет в наличии

Доля бизнеса В2В-услуг, известного как "бизнес для бизнеса", в мировой экономике и экономике России растет каждый год, что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время упра

вление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстает по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению.
В этой книге вы найдете комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными B2B-услугами. 

Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой: 

  • маркетинг, продажи, работа с заказчиком; 
  • операции и технологии;
  • имидж, мотивация и обучение; 
  • преобразование компаний;
  • бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков; 
  • слияния и поглощения как развитие сервисной компании. 

    Рассмотренные темы актуальны не только для развития В2В-услуг, но и для многих направлений В2В-дистрибьюции и ритейла. 
    В издании описан личный 20-летний управленческий опыт автора в разных сегментах В2В-услуги: 3PL-логистике, комплексном оснащении объектов HoReCa, медицинских учреждений, уничтожении опасных медицинских отходов и других бизнесов. Приведенные решения и технологии подкреплены десятками проведенных аудитов и консалтинговых проектов в сервисных, розничных, дистрибьюторских и производственных компаниях. 

    Книга подойдет руководителям компаний, работающих в секторе В2В; а также всем тем, кто на стратегическом, тактическом или операционном уровне управляет большим количеством людей в сложных бизнесах.
  • Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт Центр»)
    right-arrow eye left-chevron right-chevron