Баннер ФЗ-54

ИКЕА. Собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании

ИКЕА. Собери свою мечту. Как совместить ответственность и прибыль в одной компании
500 руб.
Нет в наличии

О чем эта книга 
Это книга о компании IKEA. Она о том, как стать миллиардером, помогая обществу, как наращивать объемы, заботясь о сотрудниках, как снижать себестоимость, повышая качество. Она о корпоративной культуре, вопросах экологии, ассортиментной линейке, интересах

владельца компании и роли ее СЕО. И о том, как совместить все это с вопросами этики и личного счастья. 


Единственный недостаток этой книги - кресло ПОЭНГ к ней не прилагается. Хотя сочетается с ней как нельзя лучше. 

Почему мы решили издать эту книгу
Потому что нам нравится компания ИКЕА - ее товары, и, главное, ее философия. Мы, так же как и IKEA, не идем на сделки с совестью ради получения большей прибыли. 

Для кого эта книга
Для всех, кому интересны истории успеха компаний, для всех, кому тоже нравится ИКЕА. А еще она для потенциальных и реальных предпринимателей, желающих совместить в своей компании совесть и прибыль - именно вы делаете мир лучше. 

От автора
Для многих компаний хороший бизнес - это тот, который приносит максимальную прибыль акционерам. Тем самым, утверждают сторонники такого взгляда, увеличивается количество рабочих мест, платятся налоги, а компания этим помогает обществу. Далее добавляется социальная и экологическая работа, демонстрирующая благие намерения компании. Но приоритет, без сомнения, остается на обогащении акционеров, а зачастую и руководства фирмы. По меткому выражению писателя Чарльза Хэнди, "капитализм зависит от людей, работающих изо всех сил ради обогащения других в надежде (часто тщетной) на собственное обогащение. Двигатель роста - зависть одних людей к другим и желание иметь то, что есть у других". 

По-моему, это совершенно бессмысленная жизнь. Мне кажется, что люди лучше мотивированы и более счастливы, если их работа значит для них что-то большее. Я не говорю о власти, богатстве, статусе самого главного и самого лучшего, лидера рынка, лидерстве и прочих романтических вещах. Понятие "смысл работы" касается создания долгосрочных ценностей и пользы для других. Это не просто слова, а серьезный этический момент. 

Участие в улучшении жизни общества может выражаться во многом, но, как мне кажется, обязательно должно включать в себя более сбалансированный подход к оценке всех относящихся к компании лиц: акционеров, сотрудников, клиентов, поставщиков и коллег, местного сообщества и общества в целом. Думаю также, что при определении цели бизнеса также следует иметь в виду более глобальные цели: например, то, как компании могут содействовать уменьшению бедности и преступности, улучшению экологической ситуации и равенства в обществе. 

Если компания искренне стремится к подобным целям, она будет привлекать лучших людей, ведь лучшие люди хотят работать не только ради денег. Все мы знаем, что именно сотрудники - залог успеха бизнеса (то есть прибыли), поэтому это пойдет на пользу и акционерам. Так что здесь можно долго спорить на тему курицы и яйца, но я считаю, что улучшение жизни общества и традиционно определяемые цели бизнеса, как мы их представляем сегодня (максимальное обогащение акционеров), вполне могут дополнять друг друга. 

Скептики скажут, что неизбежны спекуляции, конфликт интересов, и все это пойдет не на пользу акционерам. Сложность, на мой взгляд, здесь в том, что потенциальные "дополнительные" затраты на инвестиции часто становятся очевидны сразу, тогда как выгода, то есть результат привлечения более мотивированного и опытного персонала, более лояльных клиентов, улучшения отношений с поставщиками и прессой и так далее, - вещь более долгосрочная и хуже поддающаяся финансовому исчислению. Чем долгосрочнее ваши бизнес-планы, тем с большей вероятностью окупится ваша готовность служить обществу - в том числе и в денежном выражении. 

Важная причина того, почему я двадцать шесть лет проработал в ИКЕА, в том, что я никогда не сомневался в чистоте намерений компании. Разумеется, руководители ИКЕА стремились к профессионализму и успешному бизнесу, то есть к получению прибыли. Но это никогда не было их конечной целью. Социальные устремления компании выглядят не менее впечатляющими. Сегодня я убежден, что этот основной приоритет вкупе с рядом других особенностей ведения дел в ИКЕА и стал ключом к успеху компании. За десятилетие с 1999 по 2009 год продажи ИКЕА росли на 11 процентов в год. 

Текущие доходы существенно превышали 10% продаж каждый год. Отпускные цены удалось снизить на 20%. Штат увеличился на 70 тысяч человек. В различных рейтингах ИКЕА имеет хорошие показатели по узнаваемости бренда, уровню инноваций, уважению покупателей, корпоративной социальной ответственности и популярности компании как работодателя. Мне даже неудобно перечислять все это, но главное, чего я хочу, - это показать, что сочетать успех бизнеса с гражданской позицией и доверием общества возможно. 

Цель этой книги - не рассказать историю ИКЕА. Мне хочется на примере ИКЕА описать некоторые условия, которым должен соответствовать бизнес, стремящийся достичь как традиционных целей - прибыли и высоких продаж, так и участия в жизни общества в более широком смысле. Возможно, тогда моя книга смогла бы помочь большему количеству компаний взглянуть на этот вопрос шире и тем самым повысить доверие общества к бизнесу в целом.

Содержание
Предисловие
Введение
1. Четыре главных момента хорошего бизнеса
2. Социальные устремления и ценностная база
2.1. Видение целей
2.2. Сильная корпоративная культура
2.3. Культурное разнообразие
2.4. Социально-экологические вопросы
2.5. Наш вклад с точки зрения рынка
3. Дифференциация за счет контроля цепи создания ценностей
3.1. Создание успешной бизнес-модели
3.2. Уникальный ассортимент
3.3. Цепь поставок как залог низких цен
3.4. Эффективные розничные магазины
3.5. Коммуникация
3.6. Работать как единая компания
3.7. Задача оставаться на плаву
4. Лидерство на рынке и сбалансированный рыночный портфель
4.1. Рыночная стратегия
4.2. Европейская экспансия
4.3. США
4.4. Россия
4.5. Азиатско-Тихоокеанский регион
4.6. Местная компания или международный ретейлер?
4.7. Глобальная экспансия в розничной торговле
5. Заинтересованный владелец и долгосрочные перспективы
5.1. Финансы
6. Что делает генеральный директор
7. Может ли бизнес быть благородным делом?
Об авторе
Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт Центр»)
right-arrow eye left-chevron right-chevron