Маркетинговое мышление. 2-е изд., перераб

Стоит ли... 
Предисловие партнера 
Предисловие 
Часть 1. Маркетинг и маркетологи 
Что такое маркетинг? Не все так просто! 
Решения в маркетинге 
Маркетинговое мышление 
Методика маркетингового мышления 
Часть 2. Покупки и продажи 
ПОКУПКИ 
Потребности 
Как люди покупают? 
Человек Покупающий 
Человек Живущий 
Ресурсы человека 
Сегментирование 
ПРОДАЖИ 
Продающие моменты 
Продукты 
Внутренний маркетинг
Маркетинговые коммуникации 
Реклама 
Работа с перепродавцами 
Часть 3. Мастерская маркетолога 
Создание нового продукта 
Маркетинг технологий 
Маркетинг инноваций 
Успешный продукт или известный «бренд»? 
Коварство исследований рынка 
Творческий маркетолог 
Заключение 
Приложение 1 
Маркетинговый аудит: введение и чек-лист 
«Танцуем» от покупки 
Продукты 
Отделы фирмы 
Продажа 
Маркетинг на фирме 
Маркетинговые коммуникации 
Фирма 
Что дает аудит 
Приложение 2 
Псевдомаркетинг: признаки и истоки