Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации

Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации
1 300 руб.
Нет в наличии

Этот курс поможет Вам развить и систематизировать навыки общения, и перевести интуитивные знания в технологии конструктивного межличностного взаимодействия, которые можно ежедневно применять в самых разных ситуациях делового общения.

Содержание курса:

  • Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений.
  • Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации.
  • Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений.
  • Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления.

Результаты внедрения технологий этого курса:

  • Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником.
  • Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу.
  • Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.
Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт Центр»)