Медиахолдинг РБК приглашает вас принять участие в конференции «Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу – 2015», которая состоится 16-17 июня 2015 в Swissotel Krasnye Holmy (Космодамианская наб., 52с6, Москва).
В настоящее время программы лояльности играют одну из ключевых ролей в процессе формирования позитивного имиджа компании у клиента и развития бизнеса в целом. За последние годы маркетинг в сфере лояльности прошел путь от примитивных дисконтных карт до федеральных коалиционных программ и инновационных мобильных решений.
В рамках конференции участники обсудят вопросы, касающиеся управления клиентской лояльностью, подведут итоги и отметят наиболее яркие достижения в области управления клиентской лояльностью на церемонии награждения победителей Национальной премии Loyalty Awards Russia 2015.
В рамках конференции:
День 1. Маркетинг лояльности. От теории к практике
∙ Маркетинг лояльности – часть общей системы управления омни-канальным клиентским опытом. Коалиционные программы лояльности
∙ Инновационные технологии в современных цифровых программах лояльности
∙ Монобрендовые и кобрендинговые проекты
День 2. Обзор лучших кейсов программ лояльности по отраслям
∙ Brand Loyalty. Программы лояльности на рынке B2B
∙ Лояльность в финансовом секторе и ритейле
∙ Лояльность в сфере услуг: телеком и HoReCa
∙ FFP – программы лояльности авиаперевозчиков
Стоимость участия за один день (первый или второй) – 32 000 руб. + НДС
Стоимость участия за два дня – 38 000 руб. + НДС
Пользователям Retail.ru – скидка 20%
Подробности на сайте: http://bc.rbc.ru/2015/loyal1; http://bc.rbc.ru/2015/loayal2/
По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь в РБК Бизнес-Конференции к Валерии Немировой (vnemirova@rbc.ru) по тел.: +7 495 363-11-11 доб.1392
