Бизнес мнения
Зарубежный опыт торговли
Исследования и рейтинги
Категорийный менеджмент
Кризис. Точка бифуркации
Марка. Бренд
Маркетинг и экономика торговли
Мерчендайзинг. Выкладка. Витрины
Фастфуд. Фудкорты. Сетевые рестораны
Собственная торговая марка. IPLS. Контрактное производство
Франчайзинг
7 февраля 2013, 00:11 2695 просмотров

McDonald's тестирует «официальный» сервис

Австралийский McDonald's впервые выдаст клиентам столовые приборы и заказы в стеклянной посуде
McDonald's в австралийском городе Иллавара станет первым в мире рестораном этой сети, где посетителям выдадут столовые приборы, стеклянные тарелки и стаканы, пишет газета The Telegraph.
Ресторан в австралийском городе получил разрешение от международной сети фастфуда провести эксперимент с более официальным сервисом в течение пяти недель. Пара Гленн и Катя Дварте, которая управляет рестораном по франшизе, пришли к этой идее после того, как давали столовые приборы родителям, приходившим к ним в течение недели. Это привлекло внимание других посетителей, которые попросили о таком же сервисе.
Когда глава австралийского подразделения McDonald's Катриона Ноубл посещала ресторан в Иллаваре, ей принесли заказ в стеклянной посуде. Позже она обратилась в руководство международной компании, где подтвердили, что эксперимент по введению «официального» сервиса в ресторане уже идет.
По словам семьи Дварте, многие клиенты очень довольны новым сервисом.
В прошлом месяце сеть фастфуда в Австралии получила разрешение изменить бренд на Macca's.
Поделиться публикацией:
Актуально
Комплексное оснащение магазинов: новые проекты в Казахстане
609
Решения 4RM Systems под ключ для магазинов разных форматов.
Сергей Поляков, Holding Finance Broker: «Прежде чем начать торговать с Индией, нужно оценить возможные риски»
282
Как вести бизнес в Индии? С чего начать? И каковы перспективы этого направления?
Мобильное приложение сети «Виктория» показывает результаты: больше лояльности, вовлеченности и продаж
223
Приложение установили более 300 тысяч человек.
Постное меню: мода на здоровье
319
Спрос, продажи и предложение обсуждают рестораторы и поставщики.
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка
McDonald's тестирует «официальный» сервис
Австралийский McDonald's впервые выдаст клиентам столовые приборы и заказы в стеклянной посуде
McDonald's в австралийском городе Иллавара станет первым в мире рестораном этой сети, где посетителям выдадут столовые приборы, стеклянные тарелки и стаканы, пишет газета The Telegraph.
Ресторан в австралийском городе получил разрешение от международной сети фастфуда провести эксперимент с более официальным сервисом в течение пяти недель. Пара Гленн и Катя Дварте, которая управляет рестораном по франшизе, пришли к этой идее после того, как давали столовые приборы родителям, приходившим к ним в течение недели. Это привлекло внимание других посетителей, которые попросили о таком же сервисе.
Когда глава австралийского подразделения McDonald's Катриона Ноубл посещала ресторан в Иллаваре, ей принесли заказ в стеклянной посуде. Позже она обратилась в руководство международной компании, где подтвердили, что эксперимент по введению «официального» сервиса в ресторане уже идет.
По словам семьи Дварте, многие клиенты очень довольны новым сервисом.
В прошлом месяце сеть фастфуда в Австралии получила разрешение изменить бренд на Macca's.
макдональд'с, mcdonald's, сервис, обслуживание, эксперимент, австралия, фастфудMcDonald's тестирует «официальный» сервис
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 67243
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 67243
Retail.ru https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/mcdonald-s-testiruet-ofitsialnyy-servis/2013-02-06


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052