Продвижение людей и команд

О книге 
Введение 
УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ 
Этапы успешного тимбилдинга 
Мередит Белбин. Тимбилдинг 
Находить нужных людей и делать людей нужными 
Процесс введения в должность новых сотрудников
Взаимовыгодное руководство
Обеспечение четкой коммуникации 
Командный брифинг 
Эффективная вербальная коммуникация с группами
Джон Адаир. Лидерство, основанное на действии
Фасилитация
Путь к доверию 
Расширение полномочий 
Эффективное делегирование полномочий 
УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ 
Постановка SMART-целей
Межличностная коммуникация на собеседованиях и собраниях
Абрахам Маслоу. Иерархия потребностей
Оценка эффективности
Проведение дисциплинарного разбирательства 
Дэвид Макклелланд. Теоретик мотивации и родоначальник концепции компетенции 
Развитие для пассивных 
Мотивация для немотивированных 
Фредерик Герцберг. Мотивационно-гигиеническая теория 
Управление исполнителем, достигшим карьерного плато
Мотивирование работников в период перемен 
КОУЧИНГ И НАСТАВНИЧЕСТВО 
Коучинг с целью повышения эффективности
Обратная связь со стороны коуча
Разработка программы коучинга 
Дуглас Мак-Грегор. Теория X и теория Y 
Наставничество. Практика 
Консультирование коллег 
УПРАВЛЕНИЕ В СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЯХ 
Управление (отношениями с) вашим начальником
Урегулирование конфликта 
Буллинг и как им управлять 
Сокращение штатов: предельно деликатно