Испанские страсти по кассам

Все путешественники любят фотографировать туристические достопримечательности, но меня привлекают другие стороны жизни, не менее интересные для изучения и путешественникам и профессионалам розничного бизнеса. Итак, фоторепортаж о кассовых аппаратах по маршруту о. Мальорка – г. Мадрид – г.Барселона в Испании.

Мальорка

В туристических местах можно встретить поразительное разнообразие кассовых аппаратов. На всём о. Мальорка на каждом шагу мини-магазины SPAR, в основном они используют вот такие портативные кассы:
Гуляем по острову. Заходим в супермаркет. Что видим? Видим обычный монитор с прикассовыми весами и обычный дисплей покупателя:
Интересно, а как выглядит интерфейс? Все как обычно:
Заедем в ювелирный магазин фирмы Majorica посмотрим, что у них там с кассами. Тоже всё достаточно просто:
Вернемся в супермаркеты. На всём острове помимо вышеупомянутых суперамаркетов SPAR мне часто встречались магазины местной компании ESKO. С виду обычный кассовый стол с клавиатурой. И вроде как повернутым в сторону кассира дисплеем покупателя, а где же дисплей кассира?
О! Вот и он! Как раз притаился на черном системном блоке с денежным ящиком и чековым принтером. Ну впереди ждет большое разочарование…об этом дальше.
Давайте проинспектируем аккуратность скрутки проводов. Как видим все в порядке:
Гуляем дальше по магазину. Посмотрим ценники. В принципе никаких неожиданностей:
Весы самообслуживания достаточно стандартны, за исключением того, что еще сверху висит табличка с изображением фруктов и овощей:
Кстати, вот и разочарование... Помните, я сказал, что нашел дисплей кассира, всем моим надеждам пришел конец, когда пошел уже отовариваться на кассу. Итак, встречайте: дисплей покупателя однострочный-двустрочный! Казалось бы, места, чтобы нарисовать какой-нибудь красивый интерфейс для покупателя много, можно было и шрифт сделать побольше. Ан – нет – и так сойдет. А где же тогда дисплей кассира?
А вот он. Роль дисплея кассира как раз и играет устройство, которое должно быть для покупателя. Конечно, многие из вас кто был, например, в Ашане, тоже видели такую штуку.
Давайте теперь прогуляемся по туристическим улицам, где продают всякую-всячину и посмотрим, что там у них за кассы. Там встречается такой разносорт, что у меня просто глаза разбегались. Простые интерфейсы:
Простые кассы:
Иногда попадаются и тачи:
А иногда и просто компьютеры с весами:

Мадрид

Ну, хватит уже островной экзотики, давайте теперь переместимся в столицу Испании – Мадрид. Что здесь может встретиться? Касса с идентификацией отпечатка пальца фирмы Micros:
Мы пойдем в место куда круче, чем мадридские магазины, – на рынок San Miguel! Здесь встречаются темные обитатели с темно-синими интерфейсами:
Есть просто ASUS с обычным интерфейсом:
Есть и тачево-кнопочные:
Есть всеми любимая Bizerba. Я не случайно акцентировал внимание именно на весах Bizerba. А всё почему? Пойдем дальше по рынку…
Иду я дальше и вижу вот такую вещь: на многих прилавках денежный ящик подключен к весам и стоит рядом с ними. Продавец, взвешивает товар, сумма считается, из весов высовывается этикетка типа чека и ящик отрывается. Может быть кто-то где-то видел такое, но я впервые. Весы -касса!
Давайте теперь взглянем поближе на это чудо техники. Подойдем к такой же Bizerb’е, но уже подвесной:
И видим, что базовый интерфейс весов переделан под кассовый режим. Как видно, есть даже рисунки с купюрами. Вот такая автоматизация рынка:
Пройдемся по Мадриду дальше и заглянем в остальные магазины. Где-то всё по стандартному в Wincor:
А где-то IBM:
Интерфейсы с большими кнопками фирмы GESPOS:
А иногда они даже фиолетовыми становятся:
Кстати, еще одна особенность, которая мне встретилась в Испании во многих магазинах, а особенно в туристических местах, всегда убойный арсенал из банковских терминалов. Как минимум 3 всегда есть:
А где-то по-одному банковскому терминалу, но тачевому:
Но пора покидать Мадрид и ехать в аэропорт. Да, кстати, как-то всегда кассы в аэропортах я обходил стороной, непростительный пробел. Восполняем. Сегодня кассы Мадридского аэропорта Барахас. В одном из Дьюти Фри стоит стандартный Wincor:
Ну, это все стандартные кассы. Давайте перед вылетом подойдем к одной из стоек фуд-корта и закажем чайку. И видим, что у многих кафешек установлены устройства самообслуживания по оплате наличными Cash Dro 4. То есть: вам налили чай, дали еды. Затем если вы платите картой, то операцию делает кассир, а вот если наличными, то, тогда, пожалуйста, пользуйтесь сами данным агрегатом, который и сдачу сам посчитает. Кстати, всё это сделано для того, чтобы руки кассира, который в кафе за стойкой еще и одновременно еду накладывает, оставались стерильными, не прикасаясь к грязным купюрам. Как будто от карты микробы не переползут:
Гуляем дальше по аэропорту. Зайдем в какой-то неприметный магазин бытовой техники, вуаля, что видим? Тут есть прайс-чекеры, которые мне пока в Испании не попадались. На вид что-то вроде планшета со вставкой сканера штрихкодов под ним. Проверим:
Ой что это? Crystal??? – Вот это да! Ну, что, проверим, как на местном рынке они делают ПО!

Тест 1

Сканирование штрихкода. Сразу скажу, что здесь, к сожалению, изобразить нечего, так как когда я просканировал штрихкод, данный девайс во-обще никак не среагировал. FAILED!

Тест 2

Ну, раз уже есть режим ввода штрихкода товара вручную, давайте попробуем так. Буковки в верхней части экрана почему-то сидят друг на друге. Пытаюсь вводить первые две цифры моего штрихкода чего-то ищет, но не то. Ладно, кликнем любой товар:
Итак, вверху нас торжественно возвещает надпись «you selected product» на 399.00EUR количество оставшихся штук на складе 3. А вот интересно, что же это такой за продукт я выбрал за 399ЕВРО. Магазин сюрпризов!
Да, кстати, тут еще и кнопочки есть Prodcut Video и Product Images. Но кликая по ним, девайс тоже никаких действий не производил:

Далее состоялся забавный диалог с продавцом магазина:

Продавец: Вы хотите узнать цену на этот товар?

Я: Да, я пытался сканировать штрихкод и вводить вручную, но ничего не работает.

Продавец: Давайте я вам скажу цену.

Я: Я понимаю, но я хочу узнать подробную информацию о цене и характеристиках через этот девайс, и он непонятно себя ведет.

Продавец: Зачем тебе этот девайс ведь я же есть.

Я: А если б я был не один?

Продавец: Ну да он не работает, пока просто так висит, его совсем недавно повесили.

Далее едем в популярный у туристов город – Барселона

Зайдем в первый попавшийся супермаркет. Такая же тенденция, но уже одинаково, что для кассира и для покупателя практически одинаковые устройства:
Весы Metler Toledo:
Скрутка проводов аккуратная:
В сувенирных магазинах интерфейсы с кнопочками, причем кликать по кнопкам приходится мышью:

Я думаю, все помнят, что я подметил то, что испанцы используют не 2 банковских терминала про запас, а 3 в туристических магазинах. Так вот, это было в Мадриде, сразу стоит сказать, что по туристической насыщенности Мадрид не является первым, здесь, естественно, пальма первенства принадлежит Барселоне, как по туристам, так и по количеству банковских терминалов. На картинке их 4, но на самом деле 5-ый еще лежал:
Что-то стало жарковато. Давайте зайдем в какое-нибудь заведение. Ух ты! Кассовый черный чемоданоноутбук от Toshiba:
Продолжаем прогулку по Барселоне. Зайдем в магазин с конфетками. О…тут тоже весы с подключенным денежным ящикам в простом варианте:
Встречаются разные интерфейсы. Некоторые из них даже ничего:
Моноблок HP:
Где-то попроще:
В некоторых кафешках не мучаются и доверяются Microsoft Navision:
Моноблоки HP встречаются:
В основном здесь царствуют весы DIBAL:
Давайте что-нибудь купим. Подойдем к прилавку. Видим весы:
Взвесим товар:
Добавим позицию в чек:
И получим чек из чекового принтера, который, естественно, подключен к весам. Денежного ящика не нашел. Видимо деньги идут куда-то по своему пути:
Ну и напоследок зайдем в еще один супермаркет Барселоны. Посмотрим еще одну кассу:

Послесловие…

На Майорке вот такими устройствами принимают товар и печатают одновременно:
Примем товар:
А вообще испанцы любят разнообразие в кассах, и красоте тоже уделяют внимание:

Источник: www.habrahabr.ru

Russian-consumer