Какой магазин, по вашему, можно назвать самым лучшим в мире? Мы опросили мировых лидеров ритейла, чтобы узнать какие магазины вызывают их искреннее восхищение и уважение. Все магазины из нашего списка имеют мало общего, но их объединяет одно – они выделяются своими товарами, сервисом и творческой составляющей, а ведь это все и является живительной силой ритейла.
1. 10 CORSO COMO, Милан, Италия
«Этот модный магазин основан в 1991 году Карлой Соццанни (Carla Sozzani). Внутри магазина все тщательно выверено: здесь я нашел самый великолепный ассортимент от изящнейших товаров для дома до одежды, мебели, картин, книг и т.д.» Ник Самуель (Nick Samuel), Генеральный директор, Hobbs.
«Это мой любимый магазин, потому что он предлагает уникальные, но самые разнообразные товары – от инструментов и забавных безделушек для мужчин и остромодных гаджетов до элегантной и модной одежды. Почти все товары в 10 CORSO COMO – это must-have.» Филипп Маунтфорд (Philip Mountford), Генеральный директор, Moss Bros.
2. LL BEAN, Фрипорт (Freeport), штат Мейн, США
«Открыт 24 часа в сутки, 365 дней в году, это мегамагазин для любящих спорт провинциалов и жителей пригорода. Активная работа с покупателем даже вне стен магазина, квалифицированные консультанты в каждом отделе, большая программа промо-мероприятий и т.п. – все это позволяет проникнуться подлинной атмосферой Новой Англии» Филипп Донер (Philip Downer), Генеральный директор, Borders UK
3. NET-A-PORTER Online-магазин
«Я обожаю эти магазины и хочу их отметить за отлично организованный сайт, доступность в любой точке мира, хороший сервис и грамотный ассортимент, а также за нестандартные решения.» Ким Винсер (Kim Winser), Генеральный директор, Aquascutum
4. ISETAN DEPARTMENT STORE, Шинджуку (Shinjuku), Токио, Япония
«У них самый лучший сервис в мире и самый аппетитный ассортимент!» Эндрю Стрит (Andy Street), Управляющий директор, John Lewis
5. SELFRIDGES, Бирмингем (Birmingham), Великобритания
«Магазин отлично сконструирован и предлагает действительно хорошие продукты. Очевидно, что здесь проделана грандиозная работа над мерчандайзингом, который отражает основные тренды, но в тоже время отвечает потребностям местных покупателей.» Марк Смит (Mark Smith), Управляющий директор, Claire's UK & Europe
6. RALF LAUREN, Фулхем роуд (Fulham Road), Лондон, Великобритания
«Я могу проводить здесь часы просто разглядывая все вокруг, это фантастика.» Ричард Кирк (Richard Kirk), Генеральный директор, Peacocks.
«Я настоящий фанат всех магазинов Ralph Lauren . Они создают у себя непередаваемую атмосферу, которая ощущается и в товарах и в интерьере.» Гарольд Тиллман (Harold Tillman), глава Jaeger.
7. ZARA
«Гениально. Здесь все посвящено моде!» Сэр Филипп Грин (Sir Philip Green), владелец, Arcadia
8. PAUL SMITH Online-магазин
«Этот сайт подарков - лучший подарок для людей любого возраста! Вы загружаете сайт, выбираете товар, здесь же вам могут завернуть его в подарочную упаковку и затем пишете адрес, куда нужно этот подарок отправить. В 100 процентах случаев подарки из этого онлайн-магазина имели успех у членов моей семьи и моих друзей. Кроме того, этот сайт имею хорошую репутацию, известный бренд и дает гарантию качества.» Джулия Рейнолдс (Julia Reynolds), Генеральный директор, Figleaves.com
9. FULTONS INTERIORS Белфаст (Belfast)
«Посетить этот волшебный магазин я рекомендую всем. В этом магазине все сделано правильно. Магазин расположен в ритейл-парке, поэтому доступ и парковка очень удобные. Не тратя лишних времени и сил здесь можно найти, как в пещере Алладина, все что угодно для дома. Изысканное, но современное торговое оборудование, отличное освещение, впечатляющий ресторан на верхнем этаже, где можно насладиться вкусным обедом и послушать фортепьянную музыку. Интерьеры магазина позволяют насладиться шопингом в полной мере.» Ник Уордингтон (Nick Worthington), Генеральный директор, Dreams.
10. MOSS SoHo , Нью-Йорк, США
«Одержимость этим магазином его владельца, Мурри Мосса (Murry Moss) граничит с безумием. Этот магазин продает мебель и предметы обстановки для дома. Эти товары представлены здесь блестяще. Этот магазин - must-visit для всех ритейлеров.» Нейл Клиффорд (Neil Clifford), Генеральный директор, Kurt Geiger.
