Чиновники предлагают существенно повысить защищенность онлайн-покупок.
В стратегии защиты прав потребителей чиновники написали о том, что любые покупки, совершаемые в онлайн-магазинах и на различных интернет-площадках должны быть для жителей России не более опасными, нежели покупки в обычной традиционной рознице. Основные изменения коснутся сферы осведомленности разных слоев населения (включая пожилых людей) об их правах и обязанностях при покупках в интернет-магазинах.
«Для стимулирования моделей производств и сферы услуг, способных удовлетворить потребности и запросы потребителей, предлагается <…> обеспечить защиту потребителей в сфере электронной торговли на уровне не ниже того, который обеспечивается применительно к другим формам торговли», — сообщается на сайте правительства.
В стратегии не раскрываются детали того, какими именно способами планируется достижение озвученных целей. Кроме того, в документе не упоминается ничего, кроме уже не раз озвучивавшихся идей по расширению состава раскрываемых данных о продавце и товарах и размещению такой информации в интернете.
